“这一来一回就是300多公里呀，辛苦你啦！”石洪阳连声道谢。

 “老伙计，这都是我们应该做的，也是‘一站式’服务必须有的！”我说：

事情的起因是，2月24日河南万里物流有限公司华美营业部的客户石洪阳老板发五件货到关林，因为是急发货物，又因故导致货物没有被装走。

第二天一大早，石洪阳给我打电话说客户的货没有到。我了解情况并安抚客户，挂完电话后，立马开车回公司在站台上找到了客户的货物。

“一站式”服务，是我对客户的承诺。于是，我对石老板说，不要担心，今天肯定把货物送到关林。然后，我开着私家车，把五件货物装在车上直接驱车开往关林。

中午12点，我到达河南万里物流有限公司关林分公司，将五件货物安全地交给关林分公司。然后，给石老板打了个电话说，客户的货已经到达关林，可以随时提货。

2021年7月，河南万里物流有限公司华美营业部开业运营，为客户提供专业的货物运输解决方案，实现“门到门”的零距离服务，将客户所托运的一切货物完好无损地送达目的地，客户群体逐步扩大。

随着时间的推移，华美二部已经积累了丰富的客户挖掘经验，深受广大客户的好评。为更好地服务于广大客户，不断地对服务进行创新，我也提出了“一站式”服务的宗旨，核心是“承诺客户、有诺必践”。

诚信是企业的发展动力，只有诚信才能赢得市场，赢得客户信赖与支持。现如今，河南万里物流越做越强，业务范围也越来越大，良好的服务是客户对我们信任和依赖的基础。只有越做越好的服务，才能有更多的业务！