为了深入了解现阶段公司客流量下降,收入下滑的原因及公司内部员工的工作情况、思想情况,倾听基层员工的的建议和意见,扎实推行集团公司的转型发展,1月20日万里禹州分公司经理司记浩、党支部书记王建安、办公室主任李松峰一行三人到禹州公司下属各部门开展面对面交流工作。主要围绕职工对公司一些好想法和建议及需要领导和相关部门协调解决的问题,就下一步如何干,如何转型创收,进行讨论。 会上,来自安技科、旅游车队、稽查科、汽车站、财务科等各部门的员工代表分别结合自身岗位的工作实际,畅所欲言,谈经验、讲体会,查问题、找不足,并围绕如何寻找新的突破口、提质增效、多元化发展、新业务开展、学习培训、安全生产、人员服务等方面建言献策,同时就基层单位在管理方面存在的问题交流了自己的想法和建议。 安技科职工代表在会上表示,安技科首先保障安全生产,在安全生产的前提下根据不断改变的经营形势,不断改变工作方式。下一步,要重新规划农村线路,以弥补农村个别线路的空白。根据旅客的乘车、出行量,开通一些定制班线或者网约车。 稽查科职工代表在座谈会上表示,进一步解放思想,团结一心,配合交通执法局查处非法营运的黑车、旅游大巴。对公司公车定时排查,不定时、不定点的进行抽查,严格处理进站车辆的违规经营行为,对不按规定站外上客、等客、喊客等行为进行严肃的处理。 旅游车队和旅行社的代表在座谈会上表示,要加强和其它旅行社的合作,发展定线旅游,改变以前的经营模式,整合车辆和资源,加强市场管理适应市场的变化。 出租公司代表表示,出租公司车辆现在过入到个人名下后,引起了各种费用收缴难度,现在就要转变思想观念,通过服务与出租车主建立信任渠道,不断地学习市场规律开通一些增值服务(网络平台、洗车行、旅游等),下一步要成立出租车协会,进行一些新业务的开展。 汽车站的员工代表表示,汽车站作为一个城市窗口,有很大的流动性,加大窗口场站优势进行一些广告招租、旅游宣传等新业务的开展,并且发动员工组织微信订票群的开通,以最方便、快捷的方式为广大旅客服务。同时对员工进行多元化培训,无论在站内业务,还是旅游业务或是其它的新业务的开展都能够得心应手。人人都是业务员,人人都是推销员,由坐商变行商。 座谈会期间司记浩经理和王建安书记认真倾听,仔细记录还不时的与员工代表交流意见和看法,对员工提出的有关问题进行了答复。王书记首先对员工们的责任心和事业心进行了赞扬。他指出每位职工都在公司发挥着巨大的作用,是公司发展和完成各项任务目标的基础和关键。19年的春运较以往下滑幅度较大,汽车站作为一个传统行业,我们要继续发扬老一辈客运人的优良传统,但是也要要紧跟时代变化,改变经营模式,要不断创新、加强员工的主人翁意识提质增效,不断提升企业的市场竞争力。 司记浩结合各单位的不同业务特点和工作特色,提出了相应的发展方向和要求,一是强化安全意识,保障各项工作的有序开展,确保车辆的安全检查和二保备案。切实抓好安全生产各项具体工作,确保安全生产。二是要加强员工的业务学习和技能培训。要不断学习新的工作技能与世界接轨,与科技同行,紧跟市场形势变化。不断提升员工的综合素质和服务水平。三是查找不足。各单位要查找自身的短板和工作漏洞在哪里。深入挖掘潜力,充分发挥优势,真正做到以点带面全面提高。四是转变思想观念。要有锐意进取,敢为天下先的意识。大部分员工还缺乏居安思危的忧患意识、安于现状视野不够开阔,这种思想是极其危险的。五是要有创新意识。现在大部分员工都欠缺创新意识,没有充分发挥主观能动性,局限于领导交代什么就做什么,有时候有新的思路,新的想法也只是停留于心中而无行动的状态。要不断创新适应社会的发展需求。六是加强周边黑车治理,对周边资源进行统一的整合和利用,净化市场堵漏增收。 司记浩要求,公司各单位要针对会上提出的方案和反映的问题认真进行研究,拿出切实可行的计划方案,尽快出台相关措施,以保证各项工作取得实效,确保公司各项经营目标顺利实现。 |
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