“当时车厢里的乘客较多，前排的车位已经满座。司机师傅就请一位年轻人给老人家让座，嘱咐他扶好，最后还细心询问老人家的下车地点。”贺先生回忆称，确认老人家坐稳后，公交车驾驶员才启动车辆离开站台。他说，过了大约十五分钟后，老人的下车地点到了。驾驶员停稳车辆后再次走到老人身边，搀扶他一步一步下车。将老人家安全送下车后，驾驶员为耽搁车上其他乘客的时间向大家表达歉意，“大家其实挺理解的，有人还夸他做了一件好事。”贺先生感慨，“虽然事情很常见，但是换成自己，还是会犹豫。”他表示，作为一个旁观者，司机的这个下意识的举动引人深思。“当今社会，大家都会考虑要不要扶、应不应该扶，会犹豫、害怕，然后什么都没做。这次公交车司机的一个简单的行为，也让我重新审视自己。在此，呼吁更多的人向司机师傅学习，让更多“禹州人”把这种文明传递下去。”

       司机说“这是我的本职工作，没什么的。”16日，记者也联系上了这位6路公交车的驾驶员赵师傅。

       对于搀扶老人的事情，他说，“当时并没有想太多，看到老人脚抬不起来，本能反应就是去扶他。”赵师傅说，保障乘客的安全是公交人的职责，“不管是什么人，只要是坐我的车需要帮助，我都会主动去帮。” 

        类似这样的事，赵师傅在工作中遇到不少，“我们经常会碰到需要帮助的人，记得有一回我也是在开车，经过禹王大道东段处在等红灯，一个女的骑电单车着急过马路，结果连人带车摔在斑马线上，我那次也是下车把她扶起来，帮她把掉在地上的东西捡起来，告诉她不要着急，安全第一。” 赵师傅说，这些事情对他们公交车司机来说稀松平常，自己都不会特意去记。

       赵师傅所属的禹州市公共交通有限公司运营部相关负责人表示，公司对于像赵师傅这样自发的助人行为都是表扬鼓励的，虽然没有明文规定，但大家都在默默做这件事。