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风雨怎能阻挡万里的服务热情?

文章作者:河南万里物流:韩西望 发布时间:2018-12-20
  11月9日,天气在大风大雨的轮番夹击下显得愈加寒冷。晚上十点多,我在公司卸完当天的最后一件货,再次把票据核对了一遍,这才开始收拾车辆卫生,准备下班回家。

正在这时,客户蒋老板给我打来电话:“我有一批货要发往确山,全部都是灯具。”我不假思索地说:“好,你那边稍等一会儿,我们马上过去。”

挂了蒋老板的电话,我赶紧电话联系营业部的同事老田。老田也是个爽快人,得知客户这么晚还要发货,毫不犹豫地对我说:“既然是客户打电话说了,就肯定需要我们尽快赶到,这么晚了他肯定比较着急,咱们收拾东西马上过去接货。”

然后,我又把电话打给了刚刚下班往家走的同事小王,通知他立马掉头回公司,然后开车去灯城蒋老板处接货。

晚上十一点半,老田和小王开车到了灯城市场门口,帮助蒋老板和其他工人一块把灯具装上了车。

尽管夜已深,天又冷,但是他们为客户服务的热情却一点也没有减少。

等他们把蒋老板的灯具全部装车又返回公司完成分拣以后,浑身的衣服都被雨水淋湿了。收拾停当,已然是第二天的凌晨。

   雨依然在下着,丝毫没有停下来的意思。风雨中那恍惚的几个身影,却迟迟地徘徊在我的脑海。我想,这应该就是万里物流员工敬业精神和职业素养的生动体现吧。

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