秋风起,又是一年的开学季,许昌汽车客运站迎来初秋的首次客流小高峰,三五成群的学子们成为近段时间主要客流群体。 针对此情景,许昌汽车客运站提前部署,及时开会研究如何服务校园经济。克服人员少任务重的现状,千方百计为企业创造利益最大化。提前对所属车辆进行安全隐患大排查,对“三品”岗及进出站口例检人员进行岗前培训,确保安全生产。在现有人员基础上,抽调专人与公司稽查部联合,加大站外治理。在车场发车岛安排调度人员,及时观察客流流向及动态,根据客流需求及时增开加班车,确保旅客零滞留。 许鄢公交是学生客流的重要线路,也代表万里客运形象。站长上官黎华说,维护公车形象要像维护自己形象一样,维护公车利益更要像维护自己利益一样。司乘人员牢记自己代表着公司形象,每天收车前把车刷洗干净,确保第二天能干净上位。在平时的工作中,互相监督各自仪容仪表,时刻监督驾驶员仪容仪表。驾驶员牢记手握方向盘的重要性,不仅做到安全行驶,更是视旅客如亲人。 与此同时,该站抓住组客的好时机,有序推进运游一体化工作。员工自发组织多个5人以上学生秋游团,增加业务,也取得相应奖励。 |
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