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前天晚上11点多,装完润滑油营业部的货后,我的同事搭乘配送车先行回公司卸货了,留我独自一人去客户仓库收取预约急发的21桶机油。这批机油分属10位不同的客户,所以,我要一家一家逐一分别收货。
夜色沉沉,当我披星戴月地把最后一家客户的一大桶机油装进车厢后,刚发动车辆走了没多远,车突然熄火了,怎么点火也没动静。
平日里这“老伙计”跟我闹闹脾气也就算了,以我修车的小技能,捯饬几下倒也能把它“安抚”好,可今天它竟然在这个节骨眼儿上“不依不饶”,任凭我再捯饬,它依然倔强地给我摆出一副罢工到底的模样儿。
这可把我急坏了,“老伙计”发脾气不要紧,可车厢里那批急发的机油,再晚就赶不上分公司的大车了。
无奈,我只得给我们经理赵栓章打去了电话,恳请后方支援。十多分钟后,赵栓章带着修车所需的一应工具赶了过来,在确定车辆的油量、电量和启动器都正常后,他怀疑是熄火开关出了问题。于是,他打开手机的手电筒功能,让我给他照着亮,边简单修理边说:“你看,熄火开关坏了,所以车才无法启动了。我先把这根线掐掉,这样车就能启动了。不过,在驾驶员操控台这儿就不能自主控制熄火了,你可以先将就着把车开回公司,卸完货赶紧把车停到公司的修车区,然后用手拉这个位置,就能够熄火了。”
赵栓章一边向我口头传授如何处置车辆突发状况的技巧,一边实时进行着维修。
“好了,你来试试,看看能不能打着火!”听了赵栓章的话,我快步蹬上驾驶室,拧动点火开关,车就“突突突”地打着了。
嗨,老伙计!前路漫漫,你我使命重大,万万不可偷奸耍滑,为了客户的满意,一定要给力一些!
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