客运人的初心

文章作者：万里客运十公司 发布时间：2018-05-16

      作为一个客运人，我们的初心是什么，我们的初心就是服务之心，道路客运行业就是服务行业，是服务行业就要认认真真的做好为个营运车辆，每位乘客做好服务。作为客运人，首先要端正自己的态度，做好自己的本职工作，尽可能的让车辆业主减少后顾之忧，加强引导驾驶员和司机不断提高和服务质量，以质量提升服务，以服务提升效益。
        我们的初心是责任之心，服务重于泰山,服务客户必须责字当头，责是客运人对广大乘客的担责，负责，和尽责。每天客运人不仅要保障广大人民群众的顺利出行，而且还要保证乘车期间生命财产安全,为此作为客运人要严格落实各项生产管理规定，做好司乘人员宣传，监督，督导工作，不断强化安全意识，从小事做起，把细微处做好，严格履行自己的岗位职责，出车前安全预防工作，杜绝隐患生产，行车中要集中精力按照制度规定驾驶车辆，对乘客做到耐心，细致礼貌的服务，把快捷，舒适，安全当做是我们产品的质量。
        我们的初心就是爱心，爱心是人性的基石和道德的根基，客运人要爱工作，爱岗位，爱乘客，爱车辆，做到心中有爱，眼中有爱，行动中有爱，对他人关爱，对他人负责，做事有心。我们的爱的目标就是让乘客满意，用小爱心暖顾客心，为广大乘客提供满意的出行。确保乘客走的了，走的好，走的安全，走的顺心。把温暖和关爱在车厢内传播。
       我们客运人的初心就是要不怕困难，砥砺前行,坚持创业。客运市场的下滑是很多因素造成的，但是网络车的兴起又为老客运人敲了大大的一个警钟，客运市场面对巨大的市场压力下，我们要坚定信念寻找机会，再次改革，始终要相信有人的地方就会有路，有路的地方就需要交通，有交通的地方就离不开我们客运人。
        快捷、方便、灵活、安全、舒适的服务是我们工作努力的方向，也是我们客运人始终坚持不变的初心。

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