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许昌汽车客运站构建文明服务班组
公司千条线，班组一针穿。许昌汽车客运站“文明天使服务组”作为许昌万里客运有限责任公司最基础的单元，清一色的女工，班组建设在公司创先争优活动中起着不可忽视的作用。1月22日下午，许昌汽车客运站举办“迎新年•从精兵到干将”专题培训，促进文明班组的创建工作，迎接新年新征程。
“不论个人能力有多高，只有把自己融入到团队中才能取得更大的成功。融入团队必须要有团队意识，摒弃“独行侠”的思想，代之以齐心协力的合作意识，扮演好自己的团队角色。” 许昌汽车客运站站长上官黎华担任主讲老师，从《西游记》、《三国演义》等经典著作中的不同案例，旁征博引，深入浅出地解读团队的三大要素：尊重团队、珍惜团队、配合好团队。希望班组成员提高技能素质，加强团队合作。所谓精兵与干将，其实是如何让自己更好地发挥凝聚力、感染力，并具有高度责任心，传播正能量，想尽一切办法解决问题。每一位成员要将自己视为团队的凝聚者与执行者。
最近，该站积极应对恶劣风雪天气，“文明天使服务组”全员出动，齐心协力清理车站内外的积雪，营造宾至如归的氛围，赢得旅客的啧啧称赞。
文明天使服务组负责人说，抓好班组建设，搞好基础管理和团队建设，关系到员工队伍的稳定和各项任务的完成，关系到安全生产、优质服务，更关系到公司的发展和未来。搞好班组建设工作，要抓好班组的和谐氛围与凝聚力。车站如家，班组如家。文明天使服务组成员之间是同事是朋友，更是亲人，环境宽松、氛围和谐、关系融洽，齐心协力共同打造亮点品牌。 |
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