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公司新闻

小举动 含真情

文章作者:河南万里物流有限公司 计占磊 发布时间:2017-07-14

      前不久的一个晚上,我像往常一样从分理处回来,在公司站台上做着货物交接工作。这时,我看到一张熟悉的面孔出现在站台的不远处——常在我们河南万里物流有限公司河南汽贸园分理处发货的客户王先生正搬着一件沉甸甸的货物,一脸迷茫地四处张望着。

      在我发现他的同时,他也朝我看了过来。当他看到我的时候,眼睛忽然亮了一下,像见到久别重逢的老友一样一脸惊喜地快步朝我走来。

      “你怎么来这儿了?”往常这个时间点,他一般已经关门下班了,这么晚竟然出现在河南万里物流园的货物分拣台,我不禁有些疑问。

      原来王先生修武的一个客户打电话订货的时候天色已晚,且货又要的很是紧急,所以他就加班加点地给买方客户备货打包。等忙完这一切,准备发货时,河南汽贸园分理处的收货车辆已经开走了,他只得亲自跑来总部发货。但是,看着密密麻麻挂满到达站名的分拣台和来来往往穿梭不停的工作人员,他一时间又有些茫然,来来回回也没找到修武的分拣点。所以,当他在这个陌生的环境中刹那间看到我,感觉格外地亲切。

      我将修武的分拣点指给他看,又借来一辆拉货的板车方便他推货过去,他脸上露着真诚的笑容,一边回头对我说谢谢,一边飞快地朝另一端的分拣台奔去。

      客户的一个微笑,不仅是对我们的一份谢意,也是对河南万里物流的一份信任,更是我们服务客户永不枯竭的动力源泉。在我们日常工作中,有许多看来不起眼的小举动却总能在不经意间温暖客户的心——它或许是客户在货物上打号时你递上的那支记号笔,或许是客户举着笨重的货物往车厢装时你顺势助推的那把力,或许是茫然四顾时你的一句关心与问候……

      不要吝啬你的助人之举,因为在你帮助别人的时候,自己也能得到更多的快乐。

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