6月26日凌晨2点左右，郑州市百姓广场突发火灾，受火灾影响，与之相邻的图书城也于6月29日进行全面停电停业整顿，严查消防设施，杜绝消防隐患。

而此时，正值书籍发货旺季，图书经营者们为了赶在学生开学前完成书籍发货工作，在电梯停电不能运转的情况下，将一包包书籍步行扛至楼下。

我们万里物流人也不甘落后，原有的收货点大门已经被消防大队张贴了封条，不能正常收货，我们索性把收货地点迁移到露天场地，全力为用户打通发货渠道，以保障书籍的正常分发。

6月29日，当万里物流的配送车刚停到临时收货点时，等待发货的用户就蜂拥而至，开票、点货、装车一系列工作让我们忙得满头大汗。该分理处员工说：“患难见真情，我们不能因为一时的困难，就把用户的需求拒之门外。”

在图书城停业整顿期间，市场内其他物流公司有的选择停业，有的把车门一开，装满货就收工下班，而我们万里物流，在图书城的特殊时期，选择与用户同进退，只要有一位用户还没有完成发货工作，我们就坚守在收货岗位，为用户服务到底。