2025年06月25日 星期三

您的位置 > 网站首页 > 公司新闻 > 查看
公司新闻

客户需求无小事

文章作者:河南万里物流有限公司 李军锐 发布时间:2017-06-14

      前几天的一个下午,我们一如往常地从郑州万里物流园总部把返程货物拉到南阳路市场302仓库后,便开始依次打电话通知客户前来提货。

      打电话期间,有两个女孩骑着电动车来到我们分理处,驾驶员赵天钰上前询问:“你好,是来提货的吗?叫什么名字?”

      其中一个女孩对赵天钰的问题一一作答,然后,赵天钰根据她们提供的信息找到相应的票据,为她们办理了提货手续。货物是三个大号的行李箱,我转头看向她们来时的交通工具——一辆小型电动车。

      “你们骑着电动车怎么把这三个行李箱带走啊?”我问道。

      她们也犯了难:“本来打算叫辆出租车的,没想到提货点在这仓库大院里,我们也犯愁呢!”

      我说:“要不这样吧,我一会儿正好出去接货,把行李箱顺道儿给你们捎到有出租车的地方。”

      她们俩听了,满脸吃惊又高兴地说:“谢谢你啊,你们这物流真好,服务真是到位。”

      我略有些不好意思地回答:“不用客气,我们万里物流人一向都是乐于助人的。”在我们眼里,这只是举手之劳的事,但是,在客户眼中,这些细微的小服务却显得无比贴心和温暖。

0374-7388988

Copyright@2025 WANLI TRANSPORTATION CO., LTD.

豫ICP备17026342号-2

地址:河南省许昌市莲城大道与百花北路交叉口万里大厦二楼

  • 万里运业股票代码