前几天的一个下午，我们一如往常地从郑州万里物流园总部把返程货物拉到南阳路市场302仓库后，便开始依次打电话通知客户前来提货。

      打电话期间，有两个女孩骑着电动车来到我们分理处，驾驶员赵天钰上前询问：“你好，是来提货的吗？叫什么名字？”

      其中一个女孩对赵天钰的问题一一作答，然后，赵天钰根据她们提供的信息找到相应的票据，为她们办理了提货手续。货物是三个大号的行李箱，我转头看向她们来时的交通工具——一辆小型电动车。

      “你们骑着电动车怎么把这三个行李箱带走啊？”我问道。

      她们也犯了难：“本来打算叫辆出租车的，没想到提货点在这仓库大院里，我们也犯愁呢！”

      我说：“要不这样吧，我一会儿正好出去接货，把行李箱顺道儿给你们捎到有出租车的地方。”

      她们俩听了，满脸吃惊又高兴地说：“谢谢你啊，你们这物流真好，服务真是到位。”

      我略有些不好意思地回答：“不用客气，我们万里物流人一向都是乐于助人的。”在我们眼里，这只是举手之劳的事，但是，在客户眼中，这些细微的小服务却显得无比贴心和温暖。