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真不是钱的事儿

文章作者:河南万里物流有限公司 韩西望 发布时间:2017-06-10

      往事如烟,很多事情便在时间的流逝中,渐渐的淡忘!但是,有没有那么一件事情,让你记忆犹新,令你为之感动?我就遇到了这样的事情!

      那是4月21日下午4点,客户张先生带着一袋50公斤重的电线来到河南万里物流有限公司华丰灯饰界分理处发货。在填写发货单的时候,张先生问我:“收货人的地址离万里物流通许分公司有点儿远,你看能不能加点送货费,让通许分公司给收货人把货送过去?”

      我不假思索地说:“没问题!你把收货人的详细地址跟我说一下,我打电话到通许分公司问问看需要加多少送货费。”

      确定了收货人的详细地址,我把电话打到了通许分公司,在告知其送货地址和货物情况后,通许分公司的工作人员爽快地说:“送货费10块吧,我们多拐个弯儿顺趟就送过去了!”

      挂了电话,我笑着对张先生说:“咱都是自己人,送货费10块就够了!”

      听了这话,张先生却不“乐意”了:“10块钱哪儿行?还不够你们去送货的油费呢!少说也得20块钱!就这么说定了!”

      说着,张先生就把发货单从我手里抢了过来,在“送货费”一栏里“唰唰”地写了个“20”,然后放下钱就走了。他快速迈着步子边走边说:“你们万里物流的服务这么好,咋着也不能让你们赔钱干活啊!”

      听了张先生对我们的这番评价,我内心备受感动。

      这感动,并非是因为张先生多给了我们10块钱送货费,而是缘于他对我们努力工作和辛勤付出的无比体谅和认可。亲爱的客户朋友,谢谢您的体谅和信赖!

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