“春运”对于我们中国人来说有着极其特殊的含义，它承载着无数归乡游子回家团圆梦。春节黄金周期间，虽然汽车客运站任务繁重，但是许昌汽车客运站的全体人员以饱满的热情，为南来北往的旅客提供真情服务，期间涌现了不少的好人好事，给寒冷的冬天增添暖意。

      2月10日上午10点左右，正在忙碌中的我们接到了一位杨女士电话。她说，自己把数码箱忘在了回家乘坐的许鄢公交车上了，非常焦急的问讯是否能找回失物。

       “您先不要着急，我们会尽量帮您找回您的失物，请您耐心等待。”同事小罗先安抚了杨女士的情绪。由于春运期间班车每天都增加班次，所以只好到调度室查看行车记录表，对杨女士所乘坐时间段的班车进行一一核实，最终在车厢里部找到杨女士所丢失的箱子，交还到了杨女士的手里。

      杨女士感激的拉着同事的手一直说：“许昌汽车客运站的服务真好，谢谢！谢谢！”

      在汽车站这样的事件每天都有发生，急旅客所急，为旅客解决困难是我们汽车站全体人员的服务宗旨！