2017年的春运工作自1月13日起至2月21日止为期40天。为做好春运期间的各项工作，确保广大旅客安全，快捷，有序出行，1月12日，许昌汽车客运站召开了2017年春运动员大会，贯切落实公司春运动员会议精神，引导全站干部职工深刻认识春运工作的重要性，以“平安春运、情满旅途”为主题，创新服务。

      在安全方面，从源头上把关，严格落实报班制度坚决执行“三不进站，六不出站，五不两保”制度。严把“三品”安检关，层层鉴定安全责任书，加强驾驶员安全教育和应急处置教育，强化各项安全应急预案。提高恶劣天气下应对处置道路旅客运输应急能力，各部门保持24小时信息畅通，同时加大全站安全隐患排查力度，确保春运期间安全稳定。

      在生产方面：成立春运生产指挥小组现场办公，根据客流方向及时科学的安排运力，客流高峰采取增加班次密度，适时增开加班车，实现乘车便捷，开通热线服务电话13629887753。实行售票多样化，窗口购票，银联，支付宝，自助购票，网络订票等。客运站还将根据客流适时增开窗口，延长售票时间，方便旅客购票乘车。此外，还采取送票上门和送车上门服务，扩大万里品牌宣传，确保旅客回家走的了，走的好。

      在服务方面，加大春运宣传力度，在醒目位置张贴春运宣传横幅，多媒体滚动播放精彩节目。在全站开展“微笑服务，帮扶服务，优质服务”候车大厅增派人员做好宣传解释工作，引导疏通。免费为旅客提供开水、针线包、小推车、轮椅等。帮助特殊旅客提行李，从旅客进站，咨询，购票，上车提供“一站式”志愿者引导服务。餐饮部新增添热饮和快餐等多元化品种，为数九寒天出行回家的旅客增添温暖。把旅客当亲人，把服务做到极致，尽力满足旅客的出行需求。

      春运无小事，连着千万家。许昌汽车客运站全体干部职工以饱满的精神投入到春运工作中，用舒心、省心、暖心、安心、顺心、放心，为广大旅客营造温馨港湾，确保2017年春运工作圆满成功！