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文明志愿者温馨服务暖人心

文章作者:许昌汽车客运站 史慧平 发布时间:2016-09-19
      在许昌汽车客运站,文明志愿者用耐心接待旅客、用诚心帮助旅客,用真心感动旅客,用自己的实际行动温暖着南来北往的旅客,让场站洋溢着一股浓浓的亲情,也让旅客亲身感受宾至如归。特别是中秋节假期间,这里发生了一连串助人为乐的好人好事。

      9月16日上午,有一名旅客来车站赶车,怀抱着小孩儿,手里还带着很多行李。这引起了该站文明志愿者董旭爽的注意。见此情景,她主动走上前去,询问这位旅客是否需要帮助。

    原来,该乘客是要坐车去鄢陵:回娘家,走亲戚。因自己带着行李和孩子,乘车困难。董旭爽见她如此犯愁,就帮她买好车票,又把行李提到检票口进行安检后,送到许昌至鄢陵的客车上。

      董旭爽助人为乐的行为感动了这位旅客。她拉着董旭爽的手说:“都说出门不方便,但在万里客运汽车站能享受到这么周到的服务,真的非常感谢,你们的服务真是一流的!”

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