由于高铁和私家车的快速发展,给道路客运行业带来严峻挑战,以及行业发展中的一些深层次矛盾和问题的逐步显现,内外因素交织影响,迫使道路客运行业转观念,调结构,积极发展道路客运企业的发展空间,针对这些问题,我们必须科学研判,准确定位,妥善应对,积极作为、转型升级,降本增效。 如何转型升级呢? 一、实现客运战略调整,确保客运支柱地位。 首先是化被动为主动,全面调整,强化客运线路布局,对全面竞争的长途班线以增减运力,调整线路节点等措施,维持运营,最大限度降低成本和损失;线路发展重点由经济发达地区转向“经济发展中”地区,由大中城市转向县城、乡镇,由客运聚集地转向客流集散地。 其次是顺应市场变化,成立营销中心。随着许昌新区工业化迅猛发展,企业员工异地上下班使包车客运市场的需求激增。对此,应抓住机遇,大力发展固定包车业务,主要是企业上下班业务。 上下班包车业务具有平时业务稳定,节假日不用车的特点。发展固定包车业务,一方面增加了包车业务量,提高了车辆的工作率,另一方面通过节假日的加班运输,解决班车线路节假日高峰期运力不足的困难,车辆使用效率和经营效益得到有效提高。 二、实施多元化、全方位战略,确保收入稳中有升。 在经营好客运的同时,充分利用自身的产业链优势,大力开拓具有广阔市场发展前景的现代服务业经营项目。 首先是以增资扩股的形式,兴办“万里交通技校”。为什么呢?因为在经营操作过程中,遇到是首要问题是“没人才”,如中心站兴办餐厅没有高级厨师。30台电脑没有高级维修人员,8台自助售票机没有高级维修人员等等。“人才”的严重缺失,制约着转型升级。因此兴办万里交通技工学校是当务之急。通过技工业务培训与转型升级所需人才的“对接”,实现互动并进,协调发展的良好局面。 其次是利用社会资源发展客运旅游业,成立“集散中心”“实现客运一体化”,一方面可利用当地和周边地区的观光旅游景点和人文历史文化古迹,通过开展“一日游”等快捷便利的服务活动,发展道路客运旅游业,另一方面加快开发全国各地旅游景点的旅游线路,满足广大旅客外出观光旅游的需求。 三是加快转型升级,助推车站保收增收,道路客运企业经营单一,抵御风险能力弱,因此转型升级迫在眉睫。中心站充分发挥“人杰地灵”的优势把旅客的“行”拓展到人民群众的“吃住行”这一基本需求,常言说:“吃穿住行”是人必须的四大开支,无论贫富都要开支,目前,中心站已着手向“吃”方向转型,兴办了“车站超市”“车站餐厅”。下一步进一步加大转型力度,扩大超市变成“万里量贩”,运用好车站发往各地的车辆,扩大经营销售各地的农副产品,把周围地市的蔬菜、水果、农副产品和干果,快递到中心站经营销售。实现以“方便出行”到“菜篮子”的转变,再进一步转型到“住”。中心站八层办公楼奠定了“万里大酒店”的基础,很容易转型成“宾馆”“餐馆”“茶馆”等生活设施。 总之,万里要转型成:以客运主业为基础,现代物流汽车维修,技工培训、能源供应,酒店、商业等现代化服务业,百花齐放的多元化产业结构。 如何降成本增效呢? 面对日渐减少的客运量,转型发展刻不容缓。万里集团应用周边地市各个客运企业互相合作,共同整合相同线路的班线资源,统一安排发车班次,有序竞争,抱团取暖,降低经营成本,实行区域性班线资源整合后,在线路走向途中配客站设置运力配置,同方向班线相互配客、补员等方面予以支持。整合掉的车辆给予一定的政策支持,以调动广大车主参与客运资源整合的积极性,省运管局牵头,周边地市相互联系,达成线路整合共识,这样让客运班次更合理,有效降低经营成本。 整合线路后,开展“联程联运,提高实载率”联程联运不但方便旅客往返于各地区之间,更能提高班车实载率,提高客运企业效益化。 如今,站到站的客运服务已经不能满足旅客的需求了。“门到门”才是未来发展的方向。下一步,积极拥抱“互联网+”将班车小型化,发展个性化、多样化、高品质的服务。 三、节点配载,节省运能。 面对上座率大幅度下滑的趋势,为了节约客运资源,万里集团从车型和班次上入手,节省运能的投入,首先调整客车车型,由“大巴”变“中巴”“中巴变小巴”。其次减少发车班次,降低运营成本,有些短途班车可以取消改为“节点配载”。 |
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