在许昌中心汽车站，一说起调度员王彦召，无人不知，无人不晓。大家纷纷竖起大拇指：“此人好，服气”。一个“好”字涵盖了王彦召同志在调度员岗位上默默奉献，服务群众，勇于担当的工作成就。 

                                      

       王彦召入伍当兵后，人生轨迹随之改变。在这期间，他不但练就了一身过硬的军事本领，实现了从一个懵懂青年向一名合格军人的转变，培养了一切行动听指挥、雷厉风行的工作作风，多次立功、受奖，于1995年10月光荣加入中国共产党。部队生活是他人生中最重要的一个阶段，自身综合素质得到很大提高，自信、稳重而富有创新，成熟而充满朝气。整个人像雄鹰展翅，急需一方天空。1997年12月，王彦召从部队转业复员到许昌中心汽车站，不管身处何岗位上，从不挑挑拣拣。
      王彦召，今年40岁，已在一线生产岗位默默奉献近二十年。他在许昌中心汽车站调度员这个平凡的岗位上，二十年如一日，兢兢业业、任劳任怨、踏踏实实的做好自己平凡的工作，从指挥调度到点滴服务，年年完成任务，年年受到好评，其工作不仅得到了公司的肯定，也在得到了中心汽车站同事们的认可。公司领导每次到站检查工作，总能发现他奔波忙碌在车场里，对他赞赏有加。2014年，王彦召同志获评集团公司“优秀共产党员”荣誉称号。
      每天工作十几个小时，王彦召从早上6：00第一班车到下午19:30末班车，日复一日年复一年。遇到恶劣天气，他总是跑前跑后检查车辆是否运行正常，并检查车辆卫生确保乘车环境。创建期间，他无休息日，逐车逐项检查，每辆车必须达标才能上线报班。通过不懈努力，在集团创建达标验收中，他被公司登报表扬。

      王彦召对车辆高标准，严要求，合理安排，从不徇私情。他为人正直，总是为公司利益考虑最大化。每年春运过节，他都提前准备车辆，保证充足运力，使乘客及时平安返家。客流高峰他总是提前协调站务安排车辆，合理调配班次，科学加班加点，创收路上不让一名旅客流失。他手中管理着一百多辆车的资源,车主大事小事需要他，离不开他帮忙。免不了提出请吃请喝过年过节送点小礼，都被他一概婉言谢绝，把共产党员正直做人、干净做事的原则时刻牢记心间。
      作为一名调度员，王彦召是现场生产的组织实施者，生产过程的参与者和监督者。他端正自己的工作态度，保持非常强的责任感和使命感，为车队的运营生产，为公司的经济效益提供保障。不断地培养勤恳、踏实、细致的良好习惯和基本素养，工作中力求精益求精，不放过任何问题。在做好每一天的工作之余，从不忘总结经验教训，提高自己的各项业务水平。车辆的运营调度、线路行车作业计划的制订、上路调查客流、台帐记录及上报报表等工作，力争做到自己满意、车队满意和乘客满意。
      春运、五一、十一等国家法定节假日，汽车站是最忙碌的时候，日均客流量都在1万人次以上。每当这个时候，王彦召总是要求加班加点，客流高峰时，一个人干几个人的活儿。遇上班车晚点旅客不满时，他还为旅客做好解释工作，帮助旅客安全顺利回家。今年春运，他连续工作了17个小时，嗓子都沙哑了，可谁都没听到他喊累，站领导和员工都对他竖起大拇指。
      每逢节假日加班，王彦召的第二个岗位就是服务班。服务班的女服务员居多，可他像阳光那样随时随地把爱心、温暖、热情传递给大家，更是给许多旅客留下了深刻的印象。他耐心解答旅客各式各样的问题，帮助旅客换车票、提行李。曾经，他帮助一名菏泽旅客找回内有一千多元现金的皮包，帮助老人找回了遗忘在班车上的行李。他用行动表达汽车站“热心、贴心、恒心”的“三心”服务宗旨。

      多年从事调度员工作，王彦召对工作流程都已经很熟悉。但在实际工作中，他从来没有停止自己在专业和职业技能方面的学习和提高，了解公司相关规章制度，做解释工作，与驾乘人员充分沟通，缓解矛盾冲突，做好乘客与乘务人员良好纽带，能够为大家解决实际问题；督促驾乘人员做好安全、营运准点、车容卫生工作等，发现问题及时整改汇报，不放过微小的疏忽；督促车辆的例保进厂、保障生产运营的顺利进行，尽自己最大的努力，配合调度主任工作，做好汽车站管理人员和领导的帮手，得到了单位的认可和职工的好评。
      王彦召常说：“要全心全意为旅客服务，想旅客所想，急旅客所急。只有这样，旅客才能信任我们，拥护我们”。只要是节假日或是客流集中日，他每日都坚持在第一线，迎来送去每一位旅客，不管多晚都要等送走最后一位旅客才下班。王彦召默默地为他钟情的交通事业贡献着自己的微薄力量。
      王彦召，中心汽车站一名普通平凡的调度员，但普通岗位不普通，平凡岗位不平凡，小岗位、大作为。他用实际行动诠释了一名优秀共产党员立足平凡岗位、默默奉献人生的精彩瞬间。