道路运输企业如何更好地提升从业人员素质？万里运业股份有限公司的做法是，关注员工成长，推行全员导师制，不仅新员工有导师，所有员工都有导师。此举与传统的师徒制有所同有所不同，成为公司开展职业教育的抓手之一。

在新员工入职后，公司根据每位员工的特点，从班子成员、中层干部或业务骨干中为其挑选导师，进行“结对子”指导和帮教。导师根据公司的职业生涯管理制度、岗位说明书，负责引导员工快速完成从学生到从业者的角色和心态的转换，负责其职业生涯规划的指引，让他们能够从被服务者成为服务提供者、价值创造者，树立职业发展的目标。

而对于调岗后的老员工，不论资历、职级，也由公司根据员工所长，安排合适的工作岗位和导师，帮助其快速适应岗位需要。该导师的素质高、能力强，不论工龄、资历。即便是入职不久的员工，或可后来居上，成为导师。导师职责也比较宽泛，不限于业务、技术上的传、帮、带，还有思想上的指引，生活细节上的引领等。这样的行家里手有着“工匠”之姿态，带领自己的学员全面成长，生产上精耕细作，经营上精打细算，管理上精雕细刻，对待各项工作精益求精，部门内一帮一、一对红的情况很常见。

公司党总支副书记魏钦岭介绍，根据党员教育制度，老党员对预备党员、党员积极分子和后备青年干部进行帮教，本是思想导师。将之进行全方位、全员性的推广后，扩大到思想交流、业务指导、员工生活等方面。导师们不仅帮助员工作出工作生涯的规划，也是员工步入社会，树立正确人生观的灯塔。还关心员工的生活环境及思想动态，定期举办员工座谈会、演讲比赛，及时了解员工的工作、生活和思想变化，对他们的困惑及时给予解决。

之前，传统“师带徒”侧重于师傅对徒弟技能上的培养。整个过程以师傅为中心，徒弟处于从属、被动地位，日渐暴露出一些弊端：其一维系统结构仅能满足员工操作技能培养的单一目标，很难满足人力资源开发和员工自身成长对此工作的多维期望。而全员导师制作为“新版”的现代师徒制，作用十分明显：一是增强员工的荣誉感和责任心。尤其是对于入职时间不长就成为导师的员工，在工作中更严格地要求自己，更出色地发挥模范带头作用。二是新员工迅速融入到万里一家人之中，从思想上、感情上尽快地认可企业制度和文化。三是企业营造你追我赶、比学赶超的良好氛围，干群关系更加融洽，团队的凝聚力和执行力得以提高。

    从实际效果来看，公司推行全员导师制，不但缩短员工与管理制度、岗位工作的磨合期，促进人才队伍结构合理化，还带来溢出效应。几年来，多所高等院校与公司开展校企合作，除了产学研合作达成合作意向，还以“企中校”培养更加贴近企业需求的实用型人才，不少人在公司提供的业务平台上进行实习，乃至就业、创业。