如果您曾在鄢陵北站停留过，那么您一定曾感受过那一张张真诚热情的笑脸；一声声亲切温暖的问候；一次次周到细致的服务！而这些美好的记忆，这些温馨氛围的营造者，就是我们的站长王景臣。
      每天清晨，当人们还沉浸在香甜的睡梦中时，他却已经披星戴月赶在上班的途中，傍晚，当车站员工下班回到家中时，他仍然在办公室总结当天的工作，部署明天的工作。他对待旅客是热心、对待员工是诚心、对待工作是全心，他想方设法让更多旅客在车站感受到家的温暖。在旅客的印象中，他是一个有求必应的好站长，在生活中他对员工关怀备至，是我们的好大哥，更是我们的贴心人。
      王景臣同志在担任站长职务时，还兼着北站员工的思想教育和日常生活等工作，关心职工冷暖、解决职工生活困难也是他工作的一部分。该站员工崔忠道，由于家庭生活困难，全家的经济来源就指望他本人工资来维持生计。生活的重担让这个中年汉子弄得整天闷闷不乐，工作上也不求上进，整天的精神状况就是一个无所谓。为了改变这一现状，让其早日走出阴霾，王景臣站长在车站门口设立了一烟酒门店让其家属经营，又从资金上给以相应的帮助。在思想教育方面，王站长又经常找其谈心，用实际行动来感化他。功夫不负有心人，在王景臣站长的热心关怀下，崔忠道同志的精神面貌有所好转，逐渐拨开云雾迎接灿烂的阳光。为感恩回报，不辜负领导的厚望，近年来，崔忠道同志在自己的工作岗位上认真负责、任劳任怨。同时，该员工根据自己的特长，肩负起了鄢陵公司新闻撰稿这一工作，用实际行动来回馈领导对自己的信任，也曾多次受到集团公司和鄢陵分公司的表彰和奖励。这就充分证明了王景臣站长面对面、心贴心、实打实为职工着想所展现的工作魅力。
      在工作中，王景臣站长以服务赢效益的工作思路，同时在鄢陵公司经理郑永杰的大力支持下，在北站深入持续开展“创服务品牌年”活动，全力打造出“兰精灵”的品牌来。以精干的服务团队、灵敏的工作思路，全心全意服务于旅客、服务于客户，从而达到“三优”、“三化”的服务标准。通过创“兰精灵”的活动，车站员工的精神面貌发生了可喜的变化，积极主动帮助旅客，争做好人好事的现象多了，对旅客的困难视而不见的现象少了，这就将客运站员工队伍从一个懒散的状态转变为现在积极向上的服务团队，从效益低下到现在效益可观达标，员工收入逐年有所提高，这些变化，无一不浸透着我们站长的辛勤汗水。
      也许在别人眼里，站务工作是个单调而平凡的工作，然而就是在这个看似简单的工作岗位上，发生了许许多多感人至深的动人故事。在2015年8月19日的上午，王景臣站长正在候车大厅巡查，发现一位不寻常的青年男子，焦急的四处张望着，便上前询问：“同志，您有什么困难，需要我的帮助吗？”这位青年男子说，由于在这里没有亲戚好友，父母离异，身无分文，想要去投靠济南亲戚。我们的王站长经过了一番询问与了解，得知该男子刚刚从鄢陵县城东的看守所释放出来，此时的王景臣站长并没有歧视他，反而给他买了张车票，同时又从自己的口袋里掏出一百元给他在路上用，并与这位矢足青年进行了友好的交谈。在其真心交流、诚恳的帮助下，这位青年的思想有了进一步的转变，认识到由于平时法制观念淡薄，贪图享受，好吃懒做，导致犯罪的结果，非常感谢王站长的教育与帮助，表示今后一定吸取教训，改恶从善，争取社会的理解，努力改过自新，争取早日回归社会，做一个对社会有用的好公民。
      面对这一切，我们怎能不为王站长的行为所感动呢？怎能不被他的热情、善良所震撼！不要以为这是多么平凡的小事，正是这些点点滴滴的小事，塑造了万里客运人真情奉献社会的新形象！