一年一度的春运来临，为满足春运期间旅客出行需求，许昌汽车西站在全体员工中大力开展志愿者服务活动，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，以“日行一善，养成习惯”为主题，积极为旅客营造温馨的乘车环境，使旅客高兴而来、愉快而去。
       为切实搞好服务工作，汽车西站号召全体员工积极行动，每位员工都是志愿者，把热情、激情倾注到服务之中。为方便广大旅客，西站除了为旅客提供晕车药、创可 贴、针线包、老花镜、轮椅、气筒之外，另外新购置了平板车、更换了饮水设备和纯净水。汽车西站从点点滴滴的工作中体现着一片爱心。
       自元月24日春运以来，在汽车西站涌现出了许许多多的助人为乐事迹。2月3日，青年志愿者马晓含在车场里看到一位老人带了很多包袱，她主动上前帮助老人提 着包袱并且送到车站外的8路公交车上；2月20日，服务员陈静发现车内有一个八九岁的女孩独自一人来到许昌，她主动去帮助女孩联系家人，直到女孩的家人接 走，陈静才放心的离去；2月22日，驾驶员李保良在车内拾到一个提包，打开后发现里边有5000多元现金，他连忙交到车站办公室妥善保管，并和站务员秦素 梅一起寻找失主，几经周折终于找到失主。
       像这样的好人好事，在今年的春运期间还有很多，为了旅客的利益，西站员工不怕麻烦、不怕辛苦，我们只有一个信念：旅客至上、服务第一。汽车西站员工用自己的行动，用一颗颗爱心，传递着正能量，倡导着文明新风，推动着精神文明建设。