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万里鄢陵分公司携手所属客运站共商发展大计
| 客运市场竞争越来越白热化的今天，旅客对车站的要求已不只是站场建设的宽敞明亮，也不只是电子显示屏、人防工程系统等现代化设施的一应俱全，现在旅客越来越看重服务质量、管理水平和企业文化。如何从传统服务业向新型现代化服务业转型成为客运行业面临的一大挑战。 11月21日下午，万里鄢陵分公司经理郑永杰、支部书记罗亚磊以及鄢陵公司各科室的有关负责人在鄢陵公司会议室召集所属汽车客运站 ：鄢陵西站、鄢陵北站和张桥客运站就经营发展战略、特色服务、服务礼仪培训等方面，并结合各自的优劣势和好的经验做法进行交流探讨，互通有无，共商发展大计。 |
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