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万里中心汽车站:搭建“创客”平台、挖掘“收入”源泉

文章作者:马成天 发布时间:2015-11-23

       “创客”原指敢于创新,努力把各种创新转变为现实的人。为了让“创客”的奇思妙想与中心站经营服务相结合。加快创新步伐,降低创业边际成本。
      首先,万里中心汽车站站长陈鹏波广泛调动员工积极性和开拓思维的创造性,让大家在轻松的环境中为中心站发展献言献策。开展“创客”活动。活动开展以来,各部门高度重视,积极响应,全体员工开动脑筋。从中心站实际出发,想点子、思方法、谋对策。为保障自己的想法可操作、可执行、可推广,员工深入市场调研,咨询相关领域专家,翻阅书籍查找资料。通过理论与实践的结合,最终将自己的想法呈现出来,站领导对员工的献计献策进行不断完善,各部门主任全程参与其中,与员工一起交流,大家一致以为,以“客户”需求为出发点,以增收长效为目标,与公司信息部、安技部结合。采取“流动售票车售票”,利用现有电动车资源,携带电脑、笔记本、打印机、车票,运用现有票房系统,主动到各大院校、工厂、旅游景区、农村等客源汇聚地方售票,拓宽收入渠道,变“等客售票为请客售票”。创造了可观效益,又更好地方便了旅客。
      其次是站长陈鹏波,为中心站谋划长远,高度重视年轻人的修养,加强学习,提高技能,利用周一学习例会和班前会,重点学习怎样抓收入、怎样抓安全、怎样抓创建、怎样抓管理、怎样做好服务、怎样提高岗位技能等内容,并牢固树立“奉献”意识,开展“爱岗敬业”活动,进一步巩固提高省级“青年文明号”成果,鼓励年青人敢于创新、锐意进取,以实际行动在平凡的岗位上,从小事做起,从自身做起,默默无闻地为企业、为社会做出无私的奉献。
      正因为有如此思路。通过职工访谈领导班子深入交换意见,大家一致同意26岁的马蕾提拔为服务一班主任。
       “创客”平台活动的开展,充分调动了员工的创造性和主动性,让每位员工真正成为挖掘收入的智慧源泉,尤其为青年团员搭建了施展才华的平台,发挥智能价值的同时,也将为企业经营服务提供新思路、新方法。

 

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