公司新闻
汽车北站认真强化服务质量
| 为贯彻落实集团公司“服务优先 旅客至上”的服务原则，近期汽车北站组织开展了旅客满意汽车站评议活动，全站职工团结互助服务旅客，为过往旅客提供优美环境，优质服务，力争做到旅客满意的汽车站。 在此次活动中，汽车北站站长吕杰负责主抓服务质量、环境卫生，严格要求站内工作人员内强素质，外树形象，进一步提高服务质量，全方位要求汽车北站客运服务能够再上新台阶。从旅客进站起售票员——面带微笑，以规范的服务流程喜迎旅客；调度工作人员严把进、出站口，以规范的服务标准为旅客做好引导、咨询工作；保洁员认真做好清洁工作，做到随时打扫，给旅客提供整洁的乘车环境；检票员认真核对车票，让旅客按序顺利乘车，为旅客做好送车服务，给旅客留下最美好的乘车印象。 为确保过往旅客安全顺利、称心如意的在我站乘车，全体站内工作人员将会在平凡的岗位上倾心付出，竭尽全力做好本职工作。 |
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