春运是交通运输部门一年中最繁忙、责任最大的时候，旅客们的生命财产安全时刻牵动着大家的心。日前，记者深入我市公路运输主管部门和运输企业，对他们备战春运情况进行了采访。

    主管部门：不让一辆“病车”上路

    1月29日下午，雪后的天气十分寒冷，在许昌市汽车综合性能检测站，4名工作人员正在对一辆客车进行外检，查看其车况外观是否完整，车内安全措施是否到位。
    许昌市道路运输管理局客运科有关负责人告诉记者，为保证我市道路客运2015年度春运工作顺利开展，从1月15日开始对全市1800余台客运车辆进行全面的春运临检工作。截至目前，已检测车辆1200余台。经春运临检合格的车辆，将对其统一发放“2015年度春运证”，只有持“2015年度春运证”的车辆方可参加2015年春运工作。同时，要求800公里以上客运班线运输车辆未实行接驳运输的，必须做出书面承诺书，严格落实2时至5时停车休息制度，未作出书面承诺或多次违反2时至5时停车休息制度的车辆，不得发放“2015年度春运证”。不得参与2015年度春运工作。
    为了确保春运安全，该局对全市客运企业和汽车客运站进行全面的安全大排查，督促其严格落实安全生产“一岗双责”责任制，加强对长途车辆卫星监控系统的管理，确保各项安全生产工作制度和措施落实到位。该局还对制定了春运应急预案，做好了各项应急设施设备的准备工作。目前，全市道路运输部门配备客运应急车辆45台。许昌市道路运输管理局储备高级客运大巴45辆、厢式货车70辆，确保春节期间人员出行安全、快捷，物资运输畅通。

    运输企业：增加运力投放，拓宽购票渠道

    在许昌汽车客运站售票厅，“您好，请问到哪里？”售票员亲切的笑容和标准的普通话温暖着前来购票的乘客。
    为了切实发挥公路运输“兜底”的作用，许昌万里客运有限公司（以下简称万里客运公司）提前做好春运准备工作，采取一系列针对春运的新举措，确保让广大旅客走得了、走得好、走得满意。
    该公司负责人张建峰说：“春运期间，我们不会增加线路，但是会随客流量的增加而增加班次，针对客流分布情况，有计划地分配运力，及时补充加班车到热点线路运行，保证旅客不滞留。同时，为了让旅客走得及时、走得方便，各客运站除增开售票窗口外，还增设了网上订票、自助售票、自助取票服务，实现购票取票自动化。”
    张建峰介绍，根据往年经验，春节前的客流高峰一般在腊月二十三日前后到来，到腊月二十八日及二十九日达到客流高峰，届时河南省内中短途线路以及跨省线路客流将全线高涨，回家客流成为出行主力。春节后的客流高峰集中在正月初六、初九、十六这些吉祥日子。针对客流分布情况，万里客运公司除备足900余台进站车辆外，还积极与旅游公司协调应急车辆，针对热点线路全面增加运力投放，针对前期学生客流、务工返乡客流、探亲流进行运力和班次的重点调配，保证旅客不滞留。
    温馨是一种美好的体验和感受，也是赢得旅客满意的有效途径。张建峰告诉记者，春运期间，该公司将继续开展“文明使者志愿服务”，帮旅客提行李，帮助盲人、聋哑人导购，免费接受咨询引导，免费为广大旅客提供开水、晕车药、创可贴、针线包、老花镜等物品，确保旅客方便出行。同时，充分利用横幅、站牌、电子显示屏、录像等，加强安全生产宣传教育，对过往旅客和驾驶员宣传交通安全知识，提高交通运输参与者安全意识和自我保护意识，确保旅客安全出行。

                           转载自2月2日《许昌日报》第七版（记者 董巧霞）