按照“以客为主、安全第一、服务至上、保障有力”的总体要求。为确保广大旅客生命财产安全,维护正常的春运秩序,提高应急能力,特制定本预案: 一、建立组织 成立应急小分队 队 长:陈鹏波 副队长:马成天 成 员:陈广伟 汪国民 李长忠 陈军辉 王 可 郭哲敏 刘文建 李培峰 邓小军 金 峰 二、应急措施 1、为确保广大旅客在“春运”期间,能够走得舒心、走得及时、走得安全的目标,集团公司备用车辆20台,我站加强与集团公司有关部门的沟通联系,及时掌握客流变化情况,根据需要及时增派加班车辆疏导客流,不让一位旅客滞留在站上。 2、春运期间根据旅客流量流向及时调整班次密度,适时增开加班车,确保运力充足。 3、如遇冰雪天气,要求车辆配备技术精湛司机,装备“防滑链”,确保旅客安全。 4、如遇客流达到高峰,抽调有关人员疏导旅客,确保秩序井然。 5、采取延长售票时间,增设售票窗口和网上订票、自助售票、自动取票等措施,最大限度保障旅客购票方便,减少旅客购票时间。 6、如遇我站对发班车因故在中途抛锚,我站将立即派出救援人员和车辆赶赴现场,在冰雪天气长时间封堵时,随车准备有应急的方便面、饮用水等食品饮料,积极协调,妥善处理,及时将滞留途中的旅客安全送达目的地。 7、实行24小时值班巡逻制度,充分利用汽车站电视监控设备,对全站重点部位实行全天候监控。加大值班巡查力度,一旦发现站内有盗窃、吵闹、殴斗等不安定因素,组织现场应急小分队及时进行处置。如发生较为严重的事件,应及时拨打“110”报警电话,必要时与“120”急救中心联系。 8、强化职工的防火意识,一旦发现火灾苗头,一方面立即拨打火警电话“119”,一方面安排应急队员打开安全通道,利用站内广播进行宣传、引导、指挥旅客和车辆安全疏散和撤离火场,并组织应急队员利用站内配备的消防设施进行扑救,立争将火灾减少到最低限度。 9、加大对易燃易爆危险品的查堵力度,充分发挥“三品”检测仪的作用,坚决把“三品”堵在站外车下,若发现有旅客携带“三品”数量较多时,应急小分队要及时到位,控制危险品携带者,问清来源,并及时上报“110”进行处置。 三、工作要求 应急小分队的全体工作人员,必须按时到岗,坚守岗位,尽职尽责,增强安全防范意识,发现问题要大胆管理,机智勇敢,不畏艰险,冷静果断地处置各种突发事件,确保国家财产和广大旅客的生命财产安全。 |
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